Consapevolezza e fedeltà dei consumatori nei confronti dei prodotti lattiero-caseari Amul

La fedeltà alla marca va di pari passo con la preferenza per la marca, perché quando i clienti con preferenza per la marca scelgono sempre una marca, questo tipo di ripetizione porta alla fedeltà del cliente o alla fedeltà alla marca. Attualmente, l’India è il Paese con la più alta produzione di latte al mondo e con il maggior numero di capi di bestiame; allo stesso tempo, la crescente consapevolezza dell’igiene e dell’adulterazione del latte sfuso ha portato i consumatori a passare al latte e ai prodotti lattiero-caseari confezionati. Oggi sono disponibili sul mercato diversi marchi di prodotti lattiero-caseari come Amul, Nestle, Mother Dairy, Patanjali e altri. Per identificare i principali fattori che influenzano la consapevolezza dei consumatori e la fedeltà al marchio verso i prodotti lattiero-caseari Amul, sono stati esaminati molti studi esistenti sulla consapevolezza dei consumatori e la fedeltà al marchio sui prodotti lattiero-caseari ed è stata identificata una lacuna: finora non è stato condotto alcuno studio sulla consapevolezza dei consumatori e la fedeltà al marchio verso i prodotti lattiero-caseari Amul, con particolare attenzione alla Valle di Barak dell’Assam. Questo studio mira a valutare la consapevolezza dei consumatori e il modello di consumo dei prodotti lattiero-caseari Amul nella valle di Barak, nell’Assam.